Cabinet de conseil en recrutement spécialisé Offshoring, centres de contact , centres d'appel
Intégré à l'une de nos équipes locales, vous prospectez sur rendez-vous, développez et fidélisez une clientèle de particuliers et de professionnels grâce à une démarche de vente-conseil et en même temps assurez l'assistance technique en direct par téléphone des produits sur une cible de clients.
A ce titre, vos missions sont:
- Traiter les problèmes et les questions des clients par le biais du téléphone dans des délais standard,
- Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance,
- Promouvoir les produits et services de la société auprès des clients,
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction,
- Gérer les situations difficiles,
De formation Bac + 2 et plus, vous êtes passionné par la vente et le conseil, et doté d’une grande culture générale.
Vous avez des qualités relationnelles, le sens de l'écoute et du service.
La maîtrise parfaite du français est indispensable à l'oral comme à l'écrit avec une bonne connaissance des outils informatiques.
Un gout du challenge.
Vous bénéficiez:
-D’une intégration qui associe formation technique et commerciale.
- Un suivi personnalisé par votre tuteur au sein d'une équipe dynamique et motivé.
- Une formation continue qui rythme votre parcours professionnel pour anticiper les évolutions du métier.
- Une large gamme de produits, des outils d'aide à la vente (ordinateur High Tech, méthode commerciale approuvée) et une rémunération liée à vos résultats, fixe + Primes, qui vous permettront de conquérir de nouveaux clients.
Envoyez nous vos CVs à l'adresse mamrani.cvsearch@gmail.com