Le Directeur Commercial participe (sous l’égide de la Direction générale) à la définition des objectifs et des stratégies  à moyen et long terme, en fonction des moyens humains, techniques et financiers existants, des potentialités d’évolution et des caractéristiques nationales du secteur de la messagerie.

Il élabore et propose à la direction générale la politique commerciale pour en accroître l’activité et la renommée. Il détermine les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre (en terme de Chiffre d’Affaires et de marge) et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du secteur d’activité.

Il anime, coordonne et contrôle son équipe, composée principalement des chefs d’agence du réseau, auxquelles il assigne les missions à mener avec les principales lignes directrices.

Profils :

·         Bac+4  école de commerce ou équivalent…

·         5 à 10 ans d’expérience minimum dans la fonction et si possible dans le secteur du transport de la messagerie.

·        Une expérience éprouvée dans le secteur de la messagerie.

·         Capacité à élaborer des solutions et à résoudre des problématiques commerciales.

·         Maîtrise de toutes les techniques de marketing direct, de prospection et de vente.

·         Aptitude forte à négocier et convaincre

·         Fort  sens du commandement  et capacité à diriger des personnes.

·         Compréhension des indicateurs financiers.

·         Compétences en analyse financière

·         Maîtrise parfaite de Windows et MS applications (Word, EXCEL, PowerPoint…)

Missions :

·         Définir et piloter le plan d’action commercial en vue de respecter les budgets et optimiser les résultats (développer le chiffre d’affaire…).

·         Mettre en place les outils et les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés.

·         Développer les stratégies et outils de prospection.

·         Déterminer les marchés cibles prioritaires.

·         Concevoir et coordonner les opérations de marketing direct en collaboration avec le responsable Marketing et Communication.

·         Concevoir et participer aux manifestations commerciales pour accroître la renommée de la société et en assurer la plus large publicité possible.

·         Négocier avec les décideurs des principaux clients.

·         Animer et dynamiser les chefs d’agence en utilisant les procédures Ressources Humaines à sa disposition.

·         Être le point de contact pour les chefs d’agence lors des négociations commerciales avec des clients locaux.

·         Participer à la définition d'une politique tarifaire et la mettre en oeuvre.